We’ll work on finding the right solution for you!

Klantenservice

Bij Wise Support NV begrijpen we dat uitstekende klantenservice het verschil kan maken tussen een tevreden klant en een verloren klant. Onze klantenservice oplossingen bieden vriendelijke, deskundige en efficiënte ondersteuning voor al je klantvragen. Of het nu gaat om productinformatie, technische ondersteuning, of probleemoplossing, ons getrainde team staat klaar om je klanten de hulp te bieden die ze nodig hebben. Wij zorgen ervoor dat elke interactie professioneel verloopt, met de focus op snelle oplossingen en maximale klanttevredenheid. Door je klantenservice uit te besteden, verzeker je je ervan dat je klanten altijd met een glimlach geholpen worden.

Antwoordservice

Een gemiste oproep kan een gemiste kans betekenen. Bij Wise Support NV bieden wij een uitgebreide antwoordservice die ervoor zorgt dat al je inkomende oproepen professioneel worden afgehandeld, zelfs buiten kantooruren. Of je nu hulp nodig hebt met het beantwoorden van telefoontjes tijdens drukke periodes of 24/7 bereikbaarheid wilt, wij zorgen ervoor dat je klanten altijd een menselijke stem aan de andere kant van de lijn horen. Onze antwoordservice helpt je bedrijf om geen enkele oproep of kans te missen, wat leidt tot betere klanttevredenheid en meer conversies.

Agendabeheer

Efficiënt tijdbeheer is cruciaal voor succes. Bij Wise Support NV bieden we professionele agendabeheerdiensten aan die jouw planning stroomlijnen en optimaliseren. Wij zorgen voor het inplannen van afspraken, het beheren van je agenda en het organiseren van vergaderingen, zodat je je kunt concentreren op de kernactiviteiten van je bedrijf. Onze agendabeheerservice zorgt ervoor dat je nooit een belangrijke afspraak mist en dat je tijd optimaal wordt benut. Met ons aan je zijde wordt je agenda niet alleen beheerd, maar ook strategisch ingezet om je productiviteit te maximaliseren.

Retentiebeheer

Het behouden van klanten is net zo belangrijk als het aantrekken van nieuwe. Bij Wise Support NV bieden we retentiebeheer aan om ervoor te zorgen dat je klanten tevreden en loyaal blijven. Wij analyseren de behoeften en gedragingen van je klanten, en bieden proactieve oplossingen die gericht zijn op het verbeteren van klantbehoud. Van follow-up communicatie tot het aanbieden van speciale aanbiedingen en ondersteuning, wij helpen je om langdurige relaties met je klanten op te bouwen. Onze retentiebeheerdiensten helpen je om churn te verminderen en de waarde van je klantenbestand te maximaliseren.

Leads Opvolgen

Een lead is pas waardevol als deze wordt omgezet in een klant. Bij Wise Support NV zijn we experts in het opvolgen van leads om je verkoopkansen te maximaliseren. Ons team neemt contact op met je potentiële klanten, volgt hen op een professionele en doortastende manier op, en helpt je om deze leads om te zetten in succesvolle deals. We begrijpen het belang van timing en personalisatie in leadopvolging, en passen onze aanpak aan om de beste resultaten te behalen. Door je leads aan ons toe te vertrouwen, verhoog je je conversieratio’s en haal je meer waarde uit je marketinginspanningen.

Enquêteren

Inzicht in je markt en klanttevredenheid is essentieel voor groei. Wise Support NV biedt professionele enquêteerdiensten aan die je helpen om gerichte en waardevolle feedback te verzamelen. Of het nu gaat om klanttevredenheidsonderzoeken, marktonderzoek of productfeedback, ons team voert nauwkeurige en goed gestructureerde enquêtes uit die je de data opleveren die je nodig hebt om weloverwogen beslissingen te nemen. Onze enquêtediensten zijn ontworpen om de responspercentages te maximaliseren en bieden je diepgaande inzichten die je bedrijf helpen om beter te presteren en je klanten beter te begrijpen.

Data Entry

Nauwkeurige en goed beheerde data is de ruggengraat van elk succesvol bedrijf. Bij Wise Support NV bieden we professionele data entry diensten aan die ervoor zorgen dat je gegevens altijd up-to-date en accuraat zijn. Ons team verwerkt en beheert je data met de hoogste precisie, of het nu gaat om klantgegevens, orderinformatie, of financiële gegevens. We begrijpen hoe belangrijk het is om foutloze en gestructureerde informatie te hebben, en werken hard om ervoor te zorgen dat je database altijd betrouwbaar is. Door je data entry aan ons uit te besteden, bespaar je tijd en verminder je het risico op fouten, waardoor je kunt vertrouwen op de integriteit van je informatie.

Transcriberen

Of het nu gaat om interviews, vergaderingen, of andere audiobestanden, Wise Support NV biedt snelle en nauwkeurige transcriptiediensten aan. Wij zetten gesproken woord om in geschreven tekst, met aandacht voor detail en context. Onze transcribenten zijn getraind om complexe gesprekken en vakterminologie nauwkeurig vast te leggen, zodat je kunt beschikken over hoogwaardige transcripties die direct bruikbaar zijn. Of je nu transcripties nodig hebt voor juridische doeleinden, onderzoek, of interne documentatie, wij leveren een betrouwbare service die voldoet aan de hoogste kwaliteitsnormen. Met onze transcriptiediensten ben je verzekerd van duidelijke en nauwkeurige documentatie.

Virtual Assistant

In de moderne zakenwereld is een Virtual Assistant (VA) een onmisbare hulpbron. Wise Support NV biedt ervaren Virtual Assistants die je kunnen ondersteunen bij een breed scala aan administratieve taken, zodat je je kunt concentreren op het laten groeien van je bedrijf. Van het beheren van e-mails en het organiseren van je agenda tot het coördineren van projecten en het uitvoeren van marktonderzoek, onze VA’s zijn flexibel, betrouwbaar en efficiënt. Ze werken op afstand, maar zijn volledig geïntegreerd in jouw werkprocessen, wat zorgt voor naadloze ondersteuning. Door een Virtual Assistant in te schakelen, krijg je de hulp die je nodig hebt om je bedrijf te laten groeien.t, precies wanneer je die nodig hebt, zonder de kosten en logistiek van een fulltime medewerker.

Tarieven

Bij Wise Support NV begrijpen we dat elk bedrijf unieke behoeften heeft, en daarom hebben we onze prijsstructuur zo ingericht dat deze zich aanpast aan jouw specifieke eisen.

Onze tarieven zijn ontworpen om jou de beste waarde te bieden zonder concessies te doen aan de kwaliteit van onze dienstverlening. Of je nu gebruik wilt maken van onze klantenservice, antwoorddiensten, retentiebeheer, of een van onze andere professionele diensten, je kunt rekenen op eerlijke en concurrerende prijzen die passen bij jouw budget en bedrijfsdoelen.

Bij Wise Support NV geloven we in duidelijkheid en eenvoud. Daarom krijg je bij ons geen verborgen kosten of verrassingen. Onze tarieven zijn transparant en worden afgestemd op het niveau van ondersteuning dat je nodig hebt. Of je nu een kleine onderneming bent die op zoek is naar kosteneffectieve oplossingen, of een groter bedrijf dat volledige ondersteuning zoekt, wij bieden flexibele prijsopties die aansluiten bij je zakelijke behoeften.

We nodigen je uit om verder te verkennen hoe onze tarieven zijn opgebouwd en hoe wij jouw bedrijf kunnen helpen groeien zonder je budget te overschrijden. Voor meer informatie of een op maat gemaakt tariefvoorstel, aarzel niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat klaar om al je vragen te beantwoorden en je te helpen de beste keuze te maken voor jouw bedrijf.